Manažeři, vedoucí týmů, mistři

Po ročním projektu školení manažerů snížila maloobchodní firma s více jak 1000 zaměstnanci fluktuaci o 52%. Školení bylo zaměřeno na změnu direktivního způsobu řízení manažerů a zapojení podřízených do řešení úkolů.

PROČ jej absolvovat, v čem pomůže:

Zvýší efektivitu práce Vašich manažerů
Pomůže zlepšit komunikace manažerů s podřízenými
Naučí manažery, jak správně motivovat podřízené
Pomůže manažerům v podpoře týmové spolupráce
Naučí vaše manažery řídit své týmy tak, aby úspěšně dosahovali Vašich firemních cílů

Co může být obsahem:

(Konkrétní obsah Vašeho kurzu může být složen z vybraných, níže uvedených obsahových bodů, případně rozšířen o Vaše specifické požadavky)

Manažerská komunikace

Styly řízení (poznání výhod a nevýhod vlastního stylu řízení)
Stanovování cílů, řízení pomocí cílů
Zadávání úkolů
Delegování a pověřování druhých
Plánování jako základ dosažení svých cílů
Zásady provádění kontroly

Timemanagement a plánování

Stres, jeho příčiny a dopady. Jak se vyrovnávat se stresem.
Organizace vlastní práce, stanovování priorit

Personální práce manažera

Výběr spolupracovníků do týmu: koho a podle čeho vybíratv, vedení výběrového pohovoru
Hodnocení spolupracovníků, vedení hodnotícího rozhovoru
Poskytování zpětné vazby
Motivace spolupracovníků, hmotná i nehmotná motivace

Řízení spolupracovníků

Situační vedení (Blanchard / Hersey), typologie podřízených
Volba přístupu při komunikaci s jednotlivými typy osobností
Vedení spolupracovníků, kteří nejsou podřízení
Vedení nestejnorodých týmů (věk/zkušenosti…)
Budování týmu, týmová spolupráce

Vedení porad

Typy porad: informační, manažerské, řešitelské, kontrolní
Struktura porady
Aktivizační techniky pro vedení porad

Odborné znalosti a dovednosti

Jazyková výuka – Němčina, angličtina, polština, ruština …
Právní znalosti – zejména Občanský zákoník, řešení reklamací, zásady pro vrácení zboží, pracovně právní vztahy
Počítačové znalosti – Excel, Word, PowerPoint, firemní informační systémy

KANU SYSTEM, s.r.o.

IČ: 27685993
Spisová značka: C 51983 vedená u Krajského soudu v Brně



Sídlo firmy

Královka 629/16,
Brno, Řečkovice 62100

v

Jednatel

Ing. Dagmar Zemanová
+420 775 740 020

v

Vedoucí kanceláře

Bc. Lucie Dočekalová
+420 776 376 573