Manažeři, vedoucí týmů, mistři

Po ročním projektu školení manažerů snížila maloobchodní firma s více jak 1000 zaměstnanci fluktuaci o 52%. Školení bylo zaměřeno na změnu direktivního způsobu řízení manažerů a zapojení podřízených do řešení úkolů.
Úvod / Školení a kurzy / Manažeři, vedoucí týmů, mistři

PROČ jej absolvovat, v čem pomůže:

  • Zvýší efektivitu práce Vašich manažerů
  • Pomůže zlepšit komunikace manažerů s podřízenými
  • Naučí manažery, jak správně motivovat podřízené
  • Pomůže manažerům v podpoře týmové spolupráce
  • Naučí vaše manažery řídit své týmy tak, aby úspěšně dosahovali Vašich firemních cílů

Co může být obsahem:

(Konkrétní obsah Vašeho kurzu může být složen z vybraných, níže uvedených obsahových bodů, případně rozšířen o Vaše specifické požadavky)

Manažerská komunikace

  • Styly řízení (poznání výhod a nevýhod vlastního stylu řízení)
  • Stanovování cílů, řízení pomocí cílů
  • Zadávání úkolů
  • Delegování a pověřování druhých
  • Plánování jako základ dosažení svých cílů
  • Zásady provádění kontroly

Timemanagement a plánování

  • Stres, jeho příčiny a dopady. Jak se vyrovnávat se stresem.
  • Organizace vlastní práce, stanovování priorit

Personální práce manažera

  • Výběr spolupracovníků do týmu: koho a podle čeho vybíratv, vedení výběrového pohovoru
  • Hodnocení spolupracovníků, vedení hodnotícího rozhovoru
  • Poskytování zpětné vazby
  • Motivace spolupracovníků, hmotná i nehmotná motivace

Řízení spolupracovníků

  • Situační vedení (Blanchard / Hersey), typologie podřízených
  • Volba přístupu při komunikaci s jednotlivými typy osobností
  • Vedení spolupracovníků, kteří nejsou podřízení
  • Vedení nestejnorodých týmů (věk/zkušenosti…)
  • Budování týmu, týmová spolupráce

Vedení porad

  • Typy porad: informační, manažerské, řešitelské, kontrolní
  • Struktura porady
  • Aktivizační techniky pro vedení porad

Odborné znalosti a dovednosti

  • Jazyková výuka – Němčina, angličtina, polština, ruština …
  • Právní znalosti – zejména Občanský zákoník, řešení reklamací, zásady pro vrácení zboží, pracovně právní vztahy
  • Počítačové znalosti – Excel, Word, PowerPoint, firemní informační systémy

KANU SYSTEM, s.r.o.

IČ: 27685993
Spisová značka: C 51983 vedená u Krajského soudu v Brně

Sídlo firmy

Královka 629/16,
Brno, Řečkovice 62100

v

Vedoucí pobočky

Dagmar Zemanová
+420 775 740 020

Pobočka v Praze

Foersterova 1136, 
Říčany u Prahy, 251 01

v

Vedoucí pobočky

Jaromíra Stejskalová
+420 603 200 770

Máte dotaz? Napište nám...