Audity kvality

Opakované audity celosvětových standardů kvality snížily nedostatky v oblasti „Péče o vozidlo“ z 68 % chybovosti v 1. kole na 43% ve druhém kole a 18 % v kole třetím. Projekt u význačné automobilové značky byl zaměřen na dodržování předepsaných standardů na servise.
Úvod / Kontrolní nástroje / Audity kvality

PRO KOHO jsou vhodné?

Pro všechny firmy a společnosti, které provozují svou činnost prostřednictvím sítě soukromých subjektů – dealerů, kteří je v daném regionu zastupují a vystupují pod jejich značkou.

PROČ je realizovat, v čem pomohou?

  • Pomohou Vám objektivně zjistit, jak jsou dodržována Vámi nastavená kritéria kvality
  • Pomohou Vám najít slabá místa při dodržování kritérií kvality
  • Pomohou Vám nastavit plán opatření na zajištění dodržování kritérií kvality

Průběh auditu:

  • Auditor navštíví Vámi určené pobočky/dealerství zadavatele (podle typu auditu buď bez ohlášení, nebo s ohlášením)
  • Na úvod setkání se vyjasní pravidla a stanoví se průběh auditu kvality
  • Následuje kontrola dodržení jednotlivých norem kvality dle předem připravené a schválené metodiky
  • O průběhu se pořizuje písemný zápis a fotodokumentace
  • Na závěr jsou výsledky auditu kvality sepsány a projednány se zástupcem příslušné pobočky/dealerství
  • Následně je zpracován písemný výstup pro zadavatele a vyjádření auditora
  • Získaná data jsou archivována v souladu s GDPR

Výstup:

Písemná zpráva pro zadavatele

KANU SYSTEM, s.r.o.

IČ: 27685993
Spisová značka: C 51983 vedená u Krajského soudu v Brně

Sídlo firmy

Královka 629/16,
Brno, Řečkovice 62100

v

Vedoucí pobočky

Dagmar Zemanová
+420 775 740 020

Pobočka v Praze

Foersterova 1136, 
Říčany u Prahy, 251 01

v

Vedoucí pobočky

Jaromíra Stejskalová
+420 603 200 770

Máte dotaz? Napište nám...